Ho acquistato un letto Samoa che è arrivato con un pezzo danneggiato, probabilmente a causa del trasporto (4 piani senza ascensore, corrieri poco delicati). Dopo qualche settimana ho ricevuto il pezzo di ricambio senza costi aggiuntivi. È stato semplice contattare l'assistenza, che si è sempre comportata in maniera professionale e gentile. Nel complesso sono molto soddisfatto sia di come è stato gestito il problema, sia del prodotto che è di alta qualità. Anche il prezzo pagato è stato molto minore di quello di un rivenditore di zona.

A PARTE IL RITARDO SULLA CONSEGNA RISPETTO LA DATA INDICATA TUTTO OK

Ho acquistato un letto contenitore ed è esattamente come lo avevo ordinato. L'unica pecca i lunghi tempi di consegna, alle 5 settimane già previste al momento dell'ordine si sono aggiunti ulteriori 10 giorni di ritardo. Per il resto esperienza di acquisto positiva e servizio clienti molto gentile e cortese